Somos Skopia
Na Skopia, enxergamos além.
Transformamos desafios digitais em oportunidades, unindo inovação e tecnologia para encontrar as melhores soluções para cada parceiro. Com velocidade, escala e resultados mensuráveis, impulsionamos empresas para o futuro.
Nos consolidamos como um dos maiores players do Brasil em transformação digital, I.A Generativa e modernização em nuvem.
Parceiros Advanced AWS
Competência WAF
EXAME | Negócios em Expansão
17ª posição empresa com maior
crescimento do Brasil (2023)
Clientes
Como podemos transformar seu negócio
AWS Modernization Services
Customer & User Experience
Professional Services
Inteligência Artificial e Dados
Digital Transformation
Casos de Sucesso
Impactamos R$7.8
milhões
em redução de custos
Após a aplicação do Delivery Office em um banco médio, envolvendo mais de 24 squads, foram realizadas trocas estratégicas de profissionais que elevaram a eficiência operacional em 14,2%. Essa mudança refletiu diretamente na produtividade e na qualidade das entregas.
Com um investimento anual de R$ 55,4 milhões em times de tecnologia, o ganho obtido representa um saving de R$ 7,8 milhões por ano, demonstrando o impacto direto da metodologia da Eclipseworks na redução de custos e no aumento da eficiência.
Geramos uma nova linha
de receita para a companhia
Criamos uma solução para um grande fabricante italiana de equipamentos hospitalares onde extraímos dados via IOT de
um equipamento de esterilização, enviando a informação para um servidor local (redundância) que sincroniza na Cloud AWS.
Após a sincronização dos dados da esterilização na Cloud, utilizamos IA para reconhecer se o padrão das informações possui anormalidades em relação aos padrões necessários para cada tipo de esterilização realizada.
88,1% menos erros em um dos maiores apps de consignado do Brasil
Assumimos a sustentação do aplicativo de consignado de um dos maiores bancos médios do Brasil, desenvolvido em Flutter, que enfrentava um alto número de incidentes e prejudicava a experiência do cliente e novos negócios. Através da implementação do Delivery Office e da atuação de um Tech Lead, foram feitas mudanças na equipe original para corrigir os problemas.
Em menos de 90 dias, conseguimos reduzir os erros em 88,1%. Essa melhora teve impacto direto na operação, já que boa parte das vendas dependia do aplicativo, resultando em um aumento significativo na receita do banco.
+8 mil pessoas atendidas
e + 110mil chamados diariamente
Implementamos um chatbot baseado em IA Generativa, utilizando Amazon Bedrock e AWS QnABot para gerenciar e aprimorar interações. O objetivo foi automatizar respostas, manter o contexto dos diálogos e garantir alta confiabilidade no atendimento ao cliente.
A solução reduziu solicitações simples direcionadas a atendentes humanos, melhorou a experiência do cliente com respostas rápidas e humanizadas e permitiu monitoramento contínuo para ajustes e treinamentos adicionais do modelo.
Presença global,
impacto sem fronteiras
EUA
Chile
Itália
Grécia
Brasil
Angola