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Contato

CUSTOMER &
 user experience

Data,Science,And,Big,Data,Technology.,Scientist,Computing,,Analysing,And

Experiência digital + eficiente:

+ conversão + engajamento + resultado

Nosso serviço de Customer & User Experience vai além da experiência — ele impulsiona conversões, engajamento e crescimento com:

  • Interfaces intuitivas para otimização da experiência do usuário
  • Estratégias de interação geradas a partir de dados de comportamento
  • Canais omnichannel personalizados para um melhor desempenho
  • Soluções digitais para conectar marcas a clientes

Tenha melhores resultados com nossa solução

UX Experience Digital & Benchmark

Mais que UX: Conectamos jornada, tecnologia e resultado

Essa solução reúne estratégias voltadas para aumentar a satisfação do cliente, resultando no crescimento da receita de produtos digitais. Para isso, aprimoramos as jornadas em diversos canais, sejam eles digitais ou físicos.

Nossa atuação foca em duas principais frentes de Customer Experience, garantindo uma abordagem integrada e direcionada ao sucesso do cliente.

  1. Definição de jornadas e prototipação de produtos digitais.
  2. Mapeamento e redesenho dos pontos de contato entre cliente e marca, abrangendo canais como:
    • Central de atendimento
    • Loja física
    • Aplicativo
    • Plataforma web
    • Campanhas de marketing televisivas